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DisponívelAgente de IA e ligações VoIP

Sua cobrança mais inteligente. Seu caixa mais forte.

Sistema de cobrança com IA, voz e análise de dados para antecipar riscos, prevenir a inadimplência e recuperar valores em atraso.

Ilustração com dados de exemplo: ficha de um devedor com duas parcelas vencidas e uma conversa no WhatsApp em que ele promete pagar no dia 15. O acordo é registrado e a situação muda de vencida para em acordo.

Decisões melhores começam com informação conectada.

Enxergue o contexto de cada cliente para agir antes do atraso e conduzir a recuperação quando ele acontecer.

Como costuma ser

Informação espalhada. Trabalho dobrado.

  • Promessas soltas

    A promessa de pagamento fica no caderno ou no WhatsApp pessoal de quem atendeu.

  • Cada um cobra de um jeito

    Cada operador cobra do seu jeito, sem regra definida por credor.

  • Cobrança fora de hora

    Quem já fez acordo continua recebendo cobrança e reclama.

  • Histórico perdido

    Ninguém sabe o que já foi conversado com aquele devedor.

Com o Cobre Melhor

Mais contexto para decidir. Mais foco em recuperar.

  • Acordos registrados

    Todo acordo fica registrado, com data prometida e vínculo com a parcela.

  • Regras claras para a equipe

    A política de cobrança é configurada na ficha de cada credor.

  • O combinado é respeitado

    Acordo vigente suspende a cobrança até a data combinada.

  • Contexto em cada atendimento

    A linha do tempo reúne conversas, atividades e promessas do devedor.

IA, voz e dados conectados. Inteligência em cada contato.

Reúna os dados da carteira, o WhatsApp e as ligações em uma única operação. Mais contexto para antecipar decisões e conduzir negociações com apoio da IA.

Disponível

WhatsApp oficial, integrado à operação.

Conectado à API oficial do WhatsApp Business, com templates aprovados pela Meta, fila de atendimento e histórico ligado ao devedor.

  • Templates aprovados para abrir a conversa
  • Fila compartilhada pela equipe, em tempo real
  • Cada mensagem registrada na linha do tempo do devedor
Ilustração: a empresa envia um template aprovado sobre a parcela em aberto e o devedor responde que quer negociar.

Da análise à ação, uma cobrança mais inteligente.

Use os dados da carteira para antecipar decisões, prevenir atrasos e acompanhar a recuperação de valores.

  1. Etapa 01

    Conheça sua carteira

    Reúna clientes, parcelas e vencimentos para entender a situação da carteira e orientar suas decisões.

  2. Etapa 02

    Oriente cada ação

    Defina as políticas de cada credor para que a equipe e a IA negociem dentro das condições da sua operação.

  3. Etapa 03

    Conecte-se ao cliente

    Use WhatsApp, IA e voz com o histórico à mão para conduzir contatos preventivos e negociar atrasos.

  4. Etapa 04

    Acompanhe a recuperação

    Registre acordos e acompanhe os pagamentos para saber o que foi regularizado e o que ainda precisa de ação.

O histórico conecta todas as etapas.

Conversas, atividades e promessas na ficha do devedor, para sua equipe continuar de onde parou.

Tudo no mesmo sistema

Cada ação de cobrança com foco no resultado.

Dê à equipe contexto para priorizar contatos, acompanhar compromissos e recuperar valores sem perder o relacionamento.

Uma fila para toda a equipe

Distribua os atendimentos em uma caixa de entrada compartilhada e acompanhe as respostas em tempo real.

  • RARenata AlbuquerquePode me mandar o valor atualizado?09:422 não lidas
  • JPJoão Paulo SiqueiraPaguei ontem, segue o comprovante.09:171 não lidas
  • CMCláudia MoreiraPrefiro dividir em duas vezes.Ontem

WhatsApp oficial e WhatsApp Web na mesma fila

A cobrança respeita o acordo

Acordo vigente pausa a cobrança. Se a data passar sem pagamento registrado, o devedor retorna à cobrança automaticamente.

Acordo registradoCobrança pausada

Proteções sempre ativas

Casos protegidos ficam fora da cobrança:

  • Falecido
  • Recuperação judicial
  • Falência
  • Insolvência
  • Dívida contestada

Para quem cobra a própria carteira ou a de vários clientes.

Prevenção e recuperação com a linguagem e as necessidades do seu mercado.

Um atendimento, vários canais.

Converse com o cliente para prevenir atrasos ou negociar pendências, com o histórico sempre à mão.

  • Disponível

    WhatsApp oficial

    API do WhatsApp Business com templates aprovados pela Meta.

  • Disponível

    WhatsApp Web

    Conecte o número que sua equipe já usa para atender.

  • Disponível

    Ligações VoIP

    Ligue pelo navegador, com gravação no histórico do devedor.

Próximos canaisSMS · Em breveE-mail · Em breve

Controle sobre os dados. Responsabilidade em cada acesso.

Proteja as contas, limite os acessos e mantenha um registro das ações da equipe.

  • Dois fatores de autenticação

    Aplicativo autenticador e códigos de recuperação para proteger cada conta.

  • Permissões por perfil

    Cada pessoa acessa e executa apenas o que sua função permite.

  • Auditoria das ações

    Consulte quem fez cada alteração e quando ela aconteceu.

  • Consentimento de contato

    As autorizações de contato ficam registradas no cadastro do devedor.

Cobrança inteligente no tamanho da sua operação.

Escolha conforme suas conexões de WhatsApp, os créditos utilizados e o tamanho da carteira.

Essencial

R$99/mês

Para começar a organizar sua cobrança.

  • 1 WhatsApp conectado
  • Até 20 credores
  • Até 1.000 devedores
  • Créditos incluídos no plano
  • Tarifas padrão de e-mail e SMS
Agendar demonstração

Créditos e tarifas. Consulte a quantidade de créditos incluídos e os valores por envio na demonstração.

Planos a partir de R$ 99 por mês.

Perguntas frequentes

O Cobre Melhor ajuda a prevenir a inadimplência?

Sim. A proposta é usar IA, voz e análise dos dados da carteira para apoiar decisões antecipadas e contatos antes do atraso. Quando já há pendências, a equipe conta com histórico, políticas de negociação e acompanhamento de acordos para trabalhar a recuperação dos valores.

Quais recursos estão disponíveis?

Você pode organizar a carteira, atender pelo WhatsApp, consultar o histórico, registrar acordos e definir políticas por credor. O agente de IA e as ligações VoIP também estão disponíveis, integrados à mesma operação.

Como avaliar a implantação e as integrações para minha operação?

Na demonstração, informe onde sua carteira está organizada hoje, quais sistemas utiliza e quais canais precisa conectar. Assim podemos avaliar os requisitos da sua operação e esclarecer o que pode ser atendido antes da contratação.

Para quem é o Cobre Melhor?

Para assessorias de cobrança e para empresas que cobram a própria carteira, como construtoras, escolas, administradoras de condomínio e prestadores de serviço recorrente.

Consigo cobrar para mais de um credor?

Sim. Cada credor tem cadastro e política de cobrança próprios, e a equipe atende todos no mesmo sistema.

Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa?

Não. Você pode conectar o número atual pelo WhatsApp Web ou usar a API oficial do WhatsApp Business, que permite templates aprovados pela Meta.

O agente de IA e as ligações VoIP já estão disponíveis?

Sim. O agente de IA negocia no WhatsApp dentro das políticas de cada credor, e a equipe faz ligações VoIP pelo navegador com registro no histórico. Na demonstração mostramos os recursos e as condições para sua operação.

O sistema envia cobranças automaticamente?

O agente de IA conduz conversas no WhatsApp e propõe acordos dentro da política de cada credor, com encaminhamento para a equipe quando necessário. O sistema também aplica automaticamente os acordos e as proteções.

Quanto custa?

O Essencial custa R$ 99/mês e inclui 1 WhatsApp, até 20 credores e 1.000 devedores. O Profissional custa R$ 149/mês, com 2 WhatsApps, até 50 credores e 2.000 devedores. O Avançado custa R$ 199/mês, com 3 WhatsApps e credores e devedores ilimitados. Os planos superiores incluem mais créditos e tarifas menores de e-mail e SMS; consulte as condições na demonstração.

Sua cobrança mais inteligente começa aqui.

Conheça como o Cobre Melhor pode ajudar sua equipe a prevenir atrasos, recuperar valores e cuidar do caixa. Vamos explorar os recursos com foco na sua operação.

  • Entendemos os desafios de inadimplência da sua carteira.
  • Mostramos como IA, voz e dados apoiam suas decisões e negociações.
  • Você sai com uma proposta para o tamanho da sua carteira.

Vamos conhecer sua operação

Sua demonstração começa aqui.

Informe seu contato e o tamanho da carteira em duas etapas rápidas. Nossa equipe combina o melhor horário com você.

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